Dernière mise à jour : octobre 2026
[BROUILLON : faites relire ces conditions par un avocat au Portugal avant de vous y fier. Il s’agit d’un point de départ en langage simple, pas d’un avis juridique.]
The Living Field est exploitée par une coopérative enregistrée au Portugal. Les informations complètes sur la société seront publiées ici prochainement. Contact : hello@thelivingfield.co.uk.
Les commandes se font par e-mail. Dites-nous ce que vous souhaitez et où l’envoyer, et nous vous répondons en confirmant la disponibilité, les frais de livraison, la TVA et le total, avec une facture que vous pouvez régler en ligne. Un contrat est conclu lorsque nous confirmons votre commande par écrit et que vous réglez la facture. Les prix affichés sur le site sont en euros, hors TVA.
Les frais et délais de livraison dépendent de la destination et sont confirmés lorsque nous répondons à votre commande. La plupart des équipements sont fabriqués à la commande, prévoyez donc 10 à 14 jours avant leur expédition.
Si vous êtes un consommateur dans l’Union européenne, vous avez le droit de vous rétracter de votre commande dans les 14 jours suivant la réception des biens, sans avoir à vous justifier. Pour l’exercer, indiquez-le-nous clairement par e-mail dans ce délai. Les biens doivent être retournés inutilisés et dans leur emballage d’origine, et les frais de retour sont à votre charge. Nous vous remboursons dans les 14 jours suivant la réception des biens retournés ou la réception de la preuve que vous les avez expédiés. Les articles réalisés selon vos spécifications et les compléments alimentaires scellés qui ont été ouverts ne peuvent pas être retournés pour des raisons d’hygiène.
Rien dans ces conditions ne limite vos droits légaux de consommateur, y compris votre droit à des biens conformes à leur description et exempts de défauts. Les résultats des équipements d’électroculture, de radionique et d’énergétique de l’eau dépendent de nombreux facteurs indépendants de notre volonté, tels que le sol, le climat et l’installation.
Ces conditions sont régies par le droit portugais, sans retirer la protection dont vous bénéficiez au titre du droit impératif de la consommation du pays où vous vivez.
Les questions sur ces conditions peuvent nous être envoyées via notre page de contact.